द्वारे क्युरेट केलेले: बिझनेस डेस्क
शेवटचे अद्यावत: ०१ नोव्हेंबर २०२३, दुपारी १:१५ IST
Zomato आणि Swiggy त्यांच्या ऑर्डर मूल्याच्या 55 टक्के शुल्क आकारतात.
ONDC फूड डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्म स्विगी आणि झोमॅटोसाठी अत्यंत कमी किमतींमुळे एक कठीण स्पर्धा म्हणून उदयास आले आहे.
फूड डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्म स्विगी आणि झोमॅटो ही अनेकांसाठी गो-टू अॅप्स आहेत ज्यांना खास पाककृती आणि स्वादिष्ट पदार्थ त्यांच्या दारापर्यंत पोहोचवायचे आहेत. तथापि, आमच्याकडे शहरात आणखी एक फूड एग्रीगेटर आहे – ONDC. पण, एक झेल आहे. ONDC फूड डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्म स्विगी आणि झोमॅटोसाठी अत्यंत कमी किमतींमुळे एक कठीण स्पर्धा म्हणून उदयास आले आहे. याशिवाय, हे एक सरकारी-समर्थित प्लॅटफॉर्म आहे जे समान सेवा प्रदान करते.
अलीकडेच, भारतातील शीर्ष रेस्टॉरंटर्स रियाझ अमलानी (सोशल, स्मोक हाऊस डेली, बॉस बर्गर इ.चे संस्थापक) आणि जोरावर कालरा (मसाला लायब्ररी, फर्जी कॅफे, लुईस बर्गर इ.चे संस्थापक) यांनी ONDC ला पाठिंबा देण्यासाठी पुढे आले. Zerodha चे मुख्य गुंतवणूक अधिकारी निखिल कामथ यांच्याशी संवाद साधताना, रेस्टॉरंट्सनी ONDC वर कमी देय रकमेचे कारण उघड केले कारण त्यांनी नमूद केले की Zomato आणि Swiggy त्यांच्या ऑर्डर मूल्याच्या 55 टक्के शुल्क आकारतात तर ONDC ऑर्डरचा थोडासा भाग घेते.
अमलानी यांनी माहिती दिली, “हे ट्रिपल डी मॉडेल आहे. हा केवळ डिलिव्हरी खर्च नाही तर शोध खर्च देखील आहे ज्याचा अर्थ असा आहे की आपण कॅरोसेलमध्ये दृश्यमान होण्यासाठी, त्यापैकी एका संग्रहामध्ये दृश्यमान होण्यासाठी पैसे देत आहात” असे जोडून की अन्न वितरणावर आकारले जाणारे शुल्क, 12 टक्क्यांच्या पुढे जात असताना,’ टी रेस्टॉरंट्ससाठी टिकाऊ.
पुढे स्पष्टीकरण देताना अमलानी म्हणाले, “तुम्ही त्यावर 12 टक्के जास्त खर्च सहज करता. त्या वर, तुमची सरासरी सवलत 14-15 टक्के आहे. तुम्ही सवलत न दिल्यास, ग्राहक तुमच्याकडे येत नाहीत. असेच झाले आहे. तर, तुमच्या मार्जिनपैकी ५५ टक्के एग्रीगेटर्स घेतात.”
अमलानीच्या दाव्याला सहमती दर्शविणारे कालरा यांनी असेही नमूद केले की या कंपन्यांकडून रेस्टॉरंट्सवर सवलत देण्यासाठी दबाव आणला जातो ज्यामुळे दीर्घ कालावधीसाठी चालू राहिल्यास अंतिम ग्राहकांवर परिणाम होऊ शकतो.
कालरा यांनी नमूद केले, “सवलत हे व्यसन बनले आहे आणि ही कधीही चांगली गोष्ट नाही. जेव्हा तुम्ही सवलतींभोवती संपूर्ण प्रणाली तयार करता, तेव्हा शेवटी ग्राहकांना त्रास होतो. सवलतींचा निधी सवलतीच्या खर्चावर होत आहे. ”
दोन्ही रेस्टॉरंटर्सना ONDC अधिक सोयीस्कर वाटले कारण ते उच्च कमिशन आकारत नाही.